{"id":66562,"date":"2025-09-16T23:28:53","date_gmt":"2025-09-17T02:28:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.p31noticias.com.br\/?p=66562"},"modified":"2025-09-16T23:28:53","modified_gmt":"2025-09-17T02:28:53","slug":"presentes-em-cinco-upas-teleconsultas-ampliam-acesso-e-agilizam-atendimento-a-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.p31noticias.com.br\/?p=66562","title":{"rendered":"Presentes em cinco UPAs, teleconsultas ampliam acesso e agilizam atendimento a pacientes"},"content":{"rendered":"

Servi\u00e7o j\u00e1 atendeu mais de 5,5 mil pessoas com impacto positivo para pacientes e para a gest\u00e3o; atendimentos come\u00e7aram em maio deste ano, em Vicente Pires, e j\u00e1 foram expandidos para as unidades de pronto atendimento de Samambaia, Gama e Ceil\u00e2ndia I e II<\/strong><\/em><\/p>\n

A sa\u00fade p\u00fablica do Distrito Federal deu mais um passo rumo \u00e0 inova\u00e7\u00e3o. Desde segunda-feira (15), a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Samambaia passou a oferecer teleconsultas, tornando-se a quinta unidade a adotar o servi\u00e7o. A expectativa \u00e9 que, at\u00e9 o fim deste ano, todas as 13 UPAs administradas pelo Instituto de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Sa\u00fade (IgesDF) contem com essa modalidade, que veio para agilizar o atendimento e ampliar o acesso da popula\u00e7\u00e3o aos m\u00e9dicos.<\/p>\n

Desde maio de 2025, quando a UPA de Vicente Pires come\u00e7ou o teleatendimento, o servi\u00e7o j\u00e1 foi expandido para outras quatro unidades: al\u00e9m de Samambaia, Gama e Ceil\u00e2ndia I e II. Juntas, j\u00e1 atenderam mais de 5,5 mil pessoas. \u201cEstamos avan\u00e7ando com muita responsabilidade. Antes de expandir, avaliamos os resultados cl\u00ednicos, a infraestrutura e o acolhimento da comunidade local. Queremos que a teleconsulta se torne um verdadeiro polo facilitador da jornada do paciente dentro do SUS\u201d, avalia o diretor de Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 Sa\u00fade do IgesDF, Rodolfo Lira.<\/p>\n

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Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Samambaia passou a oferecer teleconsultas, tornando-se a quinta unidade a adotar o servi\u00e7o | Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/IgesDF<\/figcaption><\/figure>\n

O presidente do Instituto de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Sa\u00fade do DF (IgesDF), Cleber Monteiro, destaca que o objetivo \u00e9 modernizar o acesso ao Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS), sem renunciar ao v\u00ednculo humano no cuidado com os pacientes. \u201cEstamos incorporando tecnologia, mantendo o cuidado pr\u00f3ximo e humanizado. Com a teleconsulta, conseguimos n\u00e3o apenas desafogar as salas de espera, mas tamb\u00e9m oferecer cuidado imediato e direcionado\u201d, afirma.<\/p>\n

A estudante Gabriela Silva viveu essa experi\u00eancia na unidade de Vicente Pires. Ela chegou com dores no abd\u00f4men e foi classificada como paciente de menor urg\u00eancia, com pulseira verde. \u201cEu achei que teria que ficar esperando muito tempo, porque tinham outras pessoas em situa\u00e7\u00f5es mais graves. Mas fui surpreendida com uma proposta que nem sabia que existia aqui no DF\u201d, conta.<\/p>\n

A t\u00e9cnica de enfermagem da UPA ofereceu a teleconsulta para a estudante, que foi atendida na hora. \u201cA m\u00e9dica apareceu na tela, analisou meus exames, fez perguntas, explicou meu quadro e prescreveu o tratamento. Parecia que ela estava ali comigo, de verdade\u201d, relata. \u201cFoi r\u00e1pido, eficiente e muito acolhedor. Recomendo para minha fam\u00edlia inteira”, diz.<\/p>\n

\u201cEstamos incorporando tecnologia, mantendo o cuidado pr\u00f3ximo e humanizado. Com a teleconsulta, conseguimos n\u00e3o apenas desafogar as salas de espera, mas tamb\u00e9m oferecer cuidado imediato e direcionado”<\/p>\n

Cleber Monteiro, presidente do Instituto de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Sa\u00fade do DF (IgesDF)<\/cite><\/p><\/blockquote>\n

Atendimento moderno e humanizado\u00a0<\/strong><\/p>\n

A implementa\u00e7\u00e3o da teleconsulta nas UPAs \u00e9 uma iniciativa do IgesDF, que busca dar mais resolutividade aos casos classificados como verdes \u2014 pacientes com menor gravidade que, muitas vezes, enfrentam longas esperas ou desistem do atendimento.<\/p>\n

\u201cQueremos garantir que todo usu\u00e1rio que procura o servi\u00e7o receba atendimento digno e \u00e1gil. A teleconsulta \u00e9 segura, r\u00e1pida e permite que o paciente inicie imediatamente seu tratamento, inclusive com medica\u00e7\u00e3o na pr\u00f3pria unidade\u201d, explica a chefe do N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o e Sa\u00fade Digital (Nusad), Amandha Dias.<\/p>\n

Somente na UPA do Gama, a maior em quantidade de atendimentos, mais de 2 mil pacientes foram atendidos por teleconsulta em 90 dias, j\u00e1 que o servi\u00e7o funciona apenas durante a semana. Segundo levantamento do Instituto, cerca de 60% dos pacientes de classifica\u00e7\u00e3o verde optaram pela nova modalidade, com alto \u00edndice de aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Como funciona\u00a0<\/strong><\/p>\n

Ap\u00f3s a triagem, o paciente \u00e9 convidado a participar da consulta por v\u00eddeo. Se concordar, assina um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) e \u00e9 encaminhado para uma sala equipada com c\u00e2mera, microfone e sistema eletr\u00f4nico. O atendimento \u00e9 realizado por m\u00e9dicos, que podem solicitar exames, prescrever medicamentos, emitir atestados e, se necess\u00e1rio, encaminhar o caso para atendimento presencial.<\/p>\n

\u201c\u00c9 uma abordagem h\u00edbrida, que respeita as necessidades de cada paciente. Se houver qualquer d\u00favida ou sinal de agravamento, o caso \u00e9 imediatamente revertido para atendimento presencial. Nossa prioridade \u00e9 a seguran\u00e7a e o cuidado integral\u201d, detalha Rodolfo Lira. Al\u00e9m da agilidade, a iniciativa fortalece o papel da equipe de enfermagem, que acolhe e orienta o paciente em todas as etapas do processo.<\/p>\n

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Medida preventiva e estrat\u00e9gica\u00a0<\/strong><\/p>\n

A teleconsulta tamb\u00e9m se consolida como uma importante ferramenta de preven\u00e7\u00e3o. Segundo a gerente de Comando Estrat\u00e9gico do IgesDF, Lillian Santos, quando o paciente \u00e9 atendido ainda nos primeiros sintomas, evita-se o agravamento do quadro cl\u00ednico. \u201cEstamos falando de uma estrat\u00e9gia que beneficia a todos. Evitamos a perambula\u00e7\u00e3o do paciente em busca de assist\u00eancia, reduzimos as chances de retorno com complica\u00e7\u00f5es e ainda esperamos a diminui\u00e7\u00e3o de casos classificados como de maior complexidade nas UPAs\u201d, destaca a gerente.<\/p>\n

A m\u00e9dica M\u00f4nica Dandara Montenegro, especialista em Medicina de Fam\u00edlia e Comunidade, integra a equipe de atendimento remoto. Para ela, al\u00e9m de garantir acesso, a iniciativa promove educa\u00e7\u00e3o em sa\u00fade e melhora o uso dos recursos do sistema p\u00fablico. \u201cOs pacientes recebem orienta\u00e7\u00e3o sobre h\u00e1bitos saud\u00e1veis, entendem melhor como funciona a rede p\u00fablica e aprendem a buscar os canais corretos. Isso evita sobrecarga e melhora o cuidado como um todo\u201d, observa.<\/p>\n

Para a estudante Gabriela, essa orienta\u00e7\u00e3o foi fundamental. \u201cN\u00e3o precisei esperar horas, nem voltar outro dia. Sa\u00ed com tudo resolvido. E saber que posso contar com um sistema assim, mesmo sem gravidade, me d\u00e1 mais confian\u00e7a no atendimento”, conta.\n<\/p>\n

Com informa\u00e7\u00f5es do Instituto de Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica em Sa\u00fade (IgesDF)<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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